Tin tức

Hướng dẫn kích hoạt bảo hành điện tử

 

Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng, Công ty TNHH Daros Việt Nam chính thức triển khai dịch vụ "Bảo hành điện tử". Theo đó, toàn bộ các sản phẩm Quý khách hàng mua tại Daros Việt Nam sẽ được chuyển đổi từ phiếu bảo hành giấy sang bảo hành điện tử. Mỗi sản phẩm khi đến tay Quý khách hàng sẽ được dán một tem chống hàng giả tích hợp mã QR kích hoạt bảo hành.

Sau khi nhận được sản phẩm, Quý khách hàng kích hoạt bảo hành điện tử theo các bước dưới đây:

Bước 1: Quét mã QR trên tem chống hàng giả tích hợp bảo hành.

Kích hoạt bảo hành điện tử Daros

Quý khách hàng quét mã QR code bằng camera điện thoại hoặc ứng dụng zalo sau đó nhấn vào link trên màn hình để chuyển sang bước nhập thông tin.

Bước 2: Nhập thông tin bảo hành

Kích hoạt bảo hành điện tử Daros

Quý khách hàng nhập thông tin cá nhân theo yêu cầu, chú ý không bỏ sót trường thông tin nào.

Bước 3: Kích hoạt bảo hành

Kích hoạt bảo hành điện tử Daros

Sau khi nhập thông tin cá nhân, Quý khách hàng nhấn vào kích hoạt bảo hành.

Bước 4: Kiểm tra thông tin bảo hành

Kích hoạt bảo hành điện tử Daros

Quý khách hàng kiểm tra thông tin bảo hành bằng 2 cách sau:

Cách 1: Quét (Scan) lại mã QR Code trên tem chống hàng giả tích hợp bảo hành điện tử

Cách 2: Truy cập website http://daros.mhvn.vn/nhập số điện thoại đã đăng ký khi kích hoạt bảo hành để kiểm tra thông tin bảo hành.

Lưu ý: Đối với những trường hợp chưa kích hoạt bảo hành điện tử, thời gian bảo hành tính từ ngày Quý khách mua hàng.

Mọi vấn đề thắc mắc và cần hỗ trợ hay liên hệ với Trung tâm bảo hành qua hotline: 0242 242 3535 hoặc emai: darosvn@gmail.com

 

Công ty TNHH Daros Việt Nam chính thức triển khai dịch vụ "Bảo hành điện tử". Mỗi sản phẩm khi đến tay Quý khách hàng sẽ được dán một tem chống hàng giả tích hợp mã QR kích hoạt bảo hành. Sau khi nhận được sản phẩm, Quý khách hàng kích hoạt bảo hành điện tử để được hưởng chế độ bảo hành cho sản phẩm

CÔNG TY TNHH DAROS VIỆT NAM

Hotline: 1900 88 68 29 - 0242 242 3535

MSDN: 0108205387 - Sở KH&DT TP Hà Nội cấp lần đầu ngày 28/03/2018

Địa chỉ: Văn phòng: Khu Đô Thị Handi Resco, Đường Phạm Văn Đồng, Q. Bắc Từ Liêm, Hà Nội

Email: darosvn@gmail.com

1900 88 68 29 - 0242 242 3535
1900886829